Management & bedrijf

Cloud SLA € 51,45
Cloud SLA

More and more organisations choose to replace traditional ICT services by cloud services. . With the arrival of cloud services, this seems to be much simpler at first, but soon the hard questions come up like data ownership, information links an security.More and more organisations choose to replace traditional ICT services by cloud services. Setting up effective SLA’s for traditional ICT services is a real challenge for many organisations. With the arrival of cloud services, this seems to be much simpler at first, but soon the hard questions come up like data ownership, information links an security. This book describes what cloud services are. The risks involved in entering into contracts and SLA’s are discussed. Based on a long list of risks and countermeasures, this book also provide recommendations for the design and content of the various service level management documents for cloud services. This books first defines cloud and then describes various aspects like cloud patterns and the role of a cloud broker. The core of the book is the discussions of contract aspects, service documents, service design, risks, SLA’s and cloud governance. In order to allow readers to get started with Cloud SLA’s, the book also includes checklist of the following documents: Underpinning Contracts (UC), Service Level Agreement (SLA), Document Financial Agreement (DFA), Document Agreement and Procedus (DAP), External SpecSheets (ESS) and Internal Specsheets (ISS).

De Trainingsachtbaan € 30,00
De Trainingsachtbaan

De kern van het trainersvak is verrassend eenvoudig. Met de Trainingsachtbaan heb je een praktisch model in handen voor het ontwerpen en uitvoeren van trainingen met blijvend resultaat.Een presentatie is nog geen training en een dag vol leuke werkvormen evenmin. Wat is dan wel een goede training? Welke werkvormen kies je en hoe bouw je de training op? Hoe sluit je met jouw training aan bij de deelnemers en hun vragen? Welke leerstof behandel je en wat kun je beter weglaten? Iedere trainer heeft zo zijn eigen aanpak en favoriete werkvormen. Maar wat werkt nu echt? Wat is de kern van het trainersvak? Dit boek geeft antwoord op al deze vragen vanuit een verrassend eenvoudige en inspirerende visie op het trainersvak. Met de Trainingsachtbaan heb je een praktisch model in handen voor het ontwerpen en uitvoeren van trainingen. Stap voor stap ontdek je hoe je deelnemers mee kunt nemen in de Trainingsachtbaan en hoe je met jouw trainingen een blijvend resultaat kunt bereiken. Ben Tiggelaar, schrijver, docent en gedragswetenschapper: “Arie houdt het praktisch, helder en eenvoudig.” René Pennings, adviseur Hoogheemraadschap en VNG: “De Trainingsachtbaan laat zien dat oefenen leuk en spannend kan zijn.” Bart van den Belt, spreker, trainer en auteur: “Dit is zo’n boek waarvan je denkt: had ik het tien jaar geleden maar gelezen.” Arie Speksnijder is opleidingsadviseur en opleider van trainers. De Trainingsachtbaan is het resultaat van zijn jarenlange praktijkervaring als docent, adviseur, coach en trainer. Arie is gecertificeerd als Mastertrainer NOBTRA door de Nederlandse Orde van Beroepstrainers en is genomineerd voor de titel ‘Trainer van het jaar 2020/2021’.

Atlas voor gemeenten 2020 € 64,31
Atlas voor gemeenten 2020

Atlas voor gemeenten 2020 heeft als thema 'sport’.Atlas voor gemeenten 2020 heeft als thema 'sport’. Waar is het aantal sportvoorzieningen hoog? In welke gemeenten beoefenen veel mensen sport? En hoe verhouden aanbod en participatie zich tot elkaar? Speciaal voor de Atlas ontwikkelden de onderzoekers van Atlas voor gemeenten samen met de Academie Sport en Bewegen (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) de Sportindex van Nederland.

Houd je feedback! € 20,00
Houd je feedback!

Of het nu een functioneringsgesprek, een voortgangsgesprek of een bilateraal overleg wordt genoemd, dat maakt niet uit. Als medewerker sta je sowieso vóór aanvang al met 0-1 achter. Enkel en alleen omdat niet jij maar je manager een dergelijk gesprek eerst voorschrijft en vervolgens leidt. En jou dan wel even gaat vertellen wat hij of zij van jouw functioneren vindt. Dat kan anders. Evert Hatzmann [1956] begeleidt, als schrijvend ondernemer, mensen en organisaties met praktische Werk-aan-Leuk-Werk instrumenten. Dat doet hij inmiddels ruim 30 jaar. Het afgelopen jaar begon hij zich flink te ergeren aan al die goedbedoelde tweegesprekken, die naar zijn idee vooral niet gaan over waar ze over zouden moeten gaan. Met zijn tips, tricks en tools in Houd je Feedback! pak je voortaan zelf de regie op het verlagen van je motivatiekillers en op het verhogen van je motivatiekicks. Simpelweg door eerst voor jezelf vast te stellen hoe je scoort op de factoren van werkgeluk. Om met de uitkomst daarvan onder je arm het Goede Gesprek met je manager aan te gaan over waar het werkelijk om gaat: je huidige en je toekomstige werkbeleving! En om daar aansluitend met hem of haar verbeterafspraken over te maken. Om als een echte ‘eindbaas’ van een 0-1 achterstand te komen tot een win-win situatie. Eerder verscheen van Evert Hatzmann Droombaan of Brood op de Plank (columnist Aleid Truijens in de Volkskrant: “Anders dan bij hysterische zelfhulpboeken …”). Met het boek en de daarin opgenomen tool weten inmiddels meer dan tienduizenden medewerkers bij multinationals, brancheorganisaties, ontwikkelfondsen en het midden- en kleinbedrijf zich gesteund bij het verhogen van hun persoonlijke werkplezier.

Vergader jezelf gelukkig € 22,00
Vergader jezelf gelukkig

Vergaderen. We doen het overdag op ’t werk, we doen het ’s avonds op de vereniging en met een beetje geluk is er ook nog eentje in het weekeinde. En beetje bij beetje worden we moedeloos. Want vergaderen is helemaal niet leuk. Toch is dat raar. Want als sociale wezens vinden we het eigenlijk fijn om dingen samen te doen. In onze vrije tijd vinden we weinig dingen zo leuk als bij elkaar komen urenlang over van alles en nog wat te praten. En als je iemand vraagt wat het leukste is aan hun werk, is het antwoord vaak: ‘De collega’s.’ Dus kennelijk is het samenkomen met anderen niet het ergste aan vergaderen. Het is de manier waarop het allemaal gebeurt. En dat is goed nieuws, want daar kunnen we wat aan doen! In dit zelfhulpboek doen we jou drie beloften om te zorgen dat ook jij je gelukkig kunt vergaderen. 1. We beloven je dat je voortaan haarfijn weet waarom jij wel of niet aan een vergadering moet deelnemen. En ook wanneer je weer weg mag. 2. We beloven je dat de vergadering die jij organiseert voortaan zo strak in elkaar zit dat je er altijd resultaat uit haalt. En dat je ook tijd overhoudt om het leuk te maken. 3. We beloven je dat we jouw team, en zelfs je hele organisatie kunnen leren om zich gelukkig te vergaderen. O ja. En we houden het leuk en lekker kort. Zodat je wat meer tijd overhoudt om te vergaderen.

Hoe werkt de mens? € 14,99
Hoe werkt de mens?

Heb jij het onstuitbare gevoel dat je werk zoveel beter en leuker kan? Voor jezelf en voor je collega’s? Werk doen waar je je sterk bij voelt. Vruchtbare vergaderingen waar je energie van krijgt. Plannen die daadwerkelijk ergens toe leiden. Moeiteloos meebewegen met de onstuimige ontwikkelingen. Terwijl organisaties zich vastklampen aan nieuwe managementhypes, voel jij dat de oplossing daar niet zit. Wat is onze houvast dan wel? Er is één stabiele factor in het werk: De Mens. Wij veranderen alleen fundamenteel door evolutie en dat gaat heel langzaam. Wat bepaalt het gedrag van mensen op hun werk? Wat motiveert de mens? Waarom doen wij niet wat we denken? Wat leren we van het gedrag van mensen tijdens de coronacrisis? Hoe kun je moeiteloos veranderen? En wat moeten we doen om vergaderingen weer energiek te maken? Glenn van der Burg neemt je in dit boek mee langs drie krachten die het gedrag van mensen in hun werk bepalen. Door de kennis en inspiratie van prof. Rick van Baaren, krijg je toegankelijk, wetenschappelijk inzicht in deze drie krachten. Met de concrete ‘doe-’-opdrachten en tips kun jij als werkverbeteraar morgen jouw werk en het werk van je collega’s leuker, beter en effectiever maken. ‘Het boekje bevat een schat aan nieuwe inzichten voor organisatievormers, in een mooie compacte verpakking!’ Carsten Deuper – Manager equipment and process engineering NXP

Taal van transitie € 39,75
Taal van transitie

Een boek over leiderschap en veranderen voor leiders, (hun) coaches en iedereen die wil onderzoeken hoe diepgaande verandering werkelijk mogelijk is.In dit boek brengen de auteurs tientallen jaren ervaring in leiderschap en coaching bij verandering samen. Ze laten je ontdekken hoe je als leider bij veranderingen mensen en organisaties voorgaat en je invloed vergroot. Je leert hoe je in dialoog veerkracht aan kunt spreken en versterken. Jakob van Wielink is internationaal leiderschapscoach en partner bij De School voor Transitie. Riet Fiddelaers-Jaspers is opleider en verbonden aan het Expertisecentrum Omgaan met Verlies. Leo Wilhelm is leidinggevende bij de Rijksoverheid en verbonden aan De School voor Transitie. Leiderschap dat duurzame resultaten boekt, verbindt verleden, heden en toekomst. Het begint en eindigt met jou als leider, vanuit het unieke dat jij de wereld te brengen hebt. Zo wordt verandering transitie. Je ontdekt hoe de sleutel voor succesvol veranderen al in je zak zit: jouw roeping en je person effect die je toegang geven tot een nieuwe ruimte van ongekende groei. Zowel van jezelf als de talentvolle mensen aan wie je leidinggeeft. Dit geweldige boek dat je nu in handen hebt is een uitnodiging om je volle potentieel te ontdekken en ook anderen hiertoe uit te nodigen – Dr. Edith Eva Eger, auteur van de internationale besteller De Keuze. Leven in vrijheid. Dit is een uitzonderlijk en uiterst waardevol boek. De auteurs combineren op uitstekende wijze leiderschapsthema’s met psychologische en neurowetenschappelijke inzichten. – George Kohlrieser, Ph.D., hoogleraar leiderschap en organisatiegedrag aan IMD Business School.

Moeiteloos ondernemen € 22,95
Moeiteloos ondernemen

Succes lijkt soms moeiteloos te komen aanwaaien en soms is het nergens te vinden. Dat verschil heeft niets te maken met je product of hoe goed je je klanten bedient, het heeft te maken met de onderstroom van je bedrijf. De onderstroom is niet zichtbaar, het is niet bewust maar het bepaalt wel wat er op de bovenstroom mogelijk is. Zweverig? Niet in dit boek van Martijn Meima. In 6 heldere thema’s leert hij je hoe het eraan toe gaat op de onderstroom en hoe je dit kunt inzetten om je bedrijf succesvol te laten zijn. De jarenlange ervaring van Martijn als ondernemer en trainer klinkt door in vele voorbeelden en tips, en die maken de kennis over de onderstroom heel praktisch toepasbaar. “Leren door pijn is de moeilijke weg. Lees in plaats daarvan dit boek en doe er je voordeel mee!” Jan Bommerez, auteur van 'Flow en de Kunst van het Zakendoen'. Martijn Meima (1970) is bedrijfskundige en heeft zich in vele stromingen zoals NLP, boeddhisme, non-dualiteit, energiewerk, provocatief coachen, voice dialogue, visualisaties, de Sedona methode, leadership embodiment, professionele intuïtie-ontwikkeling en het narratieve werk verdiept. Zijn grootste passie ligt in het werken met opstellingen. Martijn combineert al deze ervaring en kennis in zijn bedrijf Intuïtief Ondernemen waar hij ondernemers coacht en workshops en trainingen geeft op het gebied van intuïtie, ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling.

Leiden vanuit purpose € 29,95
Leiden vanuit purpose

Leiders hebben werkelijke en duurzame impact als ze de sleutel tot hun authenticiteit in handen hebben. Dat is de unieke kracht van purpose. Iedereen heeft een purpose: een roep tot het leveren van haar of zijn unieke bijdrage aan de wereld. Het kennen van je purpose geeft richting en focus in je leven. Zo wordt je ‘ja’ steeds meer ‘ja’ en je ‘nee’ ook daadwerkelijk ‘nee’. Je purpose laat je verder groeien in zelfvertrouwen. Dat helpt je om je met toewijding en dienstbaarheid te richten op wat betekenisvol is voor jou en anderen. In Leiden vanuit Purpose deelt Nick Craig unieke verhalen om te illustreren hoe leiders hun kracht zijn gaan ervaren door hun purpose en hoe het hen heeft geholpen de juiste beslissingen te nemen in situaties waarin er veel op het spel stond. Een toegankelijk en methodisch boek voor iedereen, ongeacht de levens- of carrièrefase. Nick Craig de voorzitter van het Core Leadership Institute en heeft meer dan 25 jaar ervaring in het werken met organisaties en hun leiders in tijden van verandering. Zijn werk is gericht op het ontsluiten van de diepere wijsheid die in onszelf huist als sleutel tot succesvol en resultaatgericht veranderen. Met een voorwoord bij de Nederlandse editie van Klaartje van Gasteren, Marnix Reijmerink en Jakob van Wielink, partners bij De School voor Transitie. Leiden vanuit Purpose is een praktisch en inspirerend boek. Het gedachtegoed van Nick Craig is de basis geweest voor ING’s Purpose to Impact programma wat aan 25.000 ING’ers aangeboden wordt. Investeren in de purpose van medewerkers helpt organisaties hun eigen purpose te realiseren en impact te vergroten. Maarten van Beek, HR directeur ING en toezichthouder bij onder andere Cordaid, de Algemene Werkgeversvereniging Nederland (AWVN) en de Nederlandse Publieke Omroep (NPO).

De Zeven Zoekversnellers naar werk € 25,00
De Zeven Zoekversnellers naar werk

Om werk te kunnen vinden heb je heel wat meer nodig dan een goede sollicitatie. Je gaat vol goede moed aan de slag, maar al snel beland je in een tsunami aan informatie. En dan is er ook nog die achtbaan aan emoties waarin je wordt meegesleurd. Een geslaagde zoektocht lijkt soms ver buiten je bereik. Debbie Heijne heeft het allemaal zelf meegemaakt. Ze heeft zich gespecialiseerd in het versnellen van je zoektocht naar werk. Aan de hand van haar eigen ervaringen, aangevuld met voorbeelden uit haar netwerk, maak je kennis met de Zeven Zoekversnellers naar werk. Je gaat direct, praktisch aan de slag, op weg naar een nieuwe baan.

DevOps Assessments € 35,95
DevOps Assessments

Deze assessment uitgave is een uitstekende spiegel voor ieder DevOps teams dat snel een compleet beeld wil vormen van op te pakken DevOps best practices.DevOps teams organiseren zichzelf en ontwikkelen de Development (Dev) en Operations (Ops) aspecten die nog zijn onderbelicht. Aan de andere kant delen DevOps teams kennis en kunde aan andere DevOps teams zodat zij elkaar versterken. Dit boek geeft een hulpmiddel om de DevOps teams bewust te maken waar zij staan qua ontwikkeling en welke eerst volgende stappen zij kunnen zetten om zich te ontwikkelen. Daartoe biedt dit boek twee assessments. Het eerste assessment is het DevOps Cube assessment dat gebaseerd op 'The Three Ways' van Gene Kim. Het tweede assessment is gebaseerd op Continuous Everything waarbij alle aspecten van DevOps gemeten worden aan de hand van het CMMI model. Het DevOps Cube model is gebaseerd op het idee dat DevOps vanuit zes verschillende perspectieven kan worden bekeken. Elk geeft een specifiek beeld van de vormgeving van het DevOps gedachtegoed. De voorzijden van de kubus zijn gebaseerd op 'The Three Ways': 'Flow', 'Feedback' en 'Continuous Learning', de achterzijde van de kubus omvatten: 'Governance', 'Pipeline' en 'QA'. Continuous Everything omvat zes vragenlijsten die de DevOps volwassenheid op vijf niveaus meetbaar maken. De volgende dimensies zijn meegenomen: 'Continuous Integration', 'Continuous Delivery', 'Continuous Testing', 'Continuous Monitoring', 'Continuous Documentation' en 'Continuous Learning'. Dit assessment boek is een uitstekende spiegel voor ieder DevOps team dat snel een compleet beeld wil vormen van op te pakken DevOps best practices.

VeldWerk € 28,95
VeldWerk

Maak meters in SW&O door te lezen hoe andere opstellers het doen door beproefde vormen van opstellingen zelf in te zetten. Een superhandige gids met 48 opstelformats en tips voor iedere opstellerDe 48 verschillende opstelformats helpen je eigen opstellingsrepertoire te ontwikkelen en uit te bouwen. Vind je eigen stem en stijl door die te vergelijken met wat opleiders van opstellers zeggen. Nog niet eerder was er zo’n diverse en complete samenstelling van beproefde methodes om opstellingen te begeleiden als in dit boek. Een opstelling kan een leven veranderen. Het begeleiden van opstellingen vraagt langdurige scholing en ook gewoon meters maken. Dit boek helpt je als opsteller om die meters te maken. Met 48 verschillende opstelformats van 32 ervaren opstellers uit Nederland, België en Duitsland, die lezen als recepten. Met 9 opleiders van opstellers uit allerlei stromingen die vertellen hoe zij het doen, wat ze belangrijk vinden, wat hun opvattingen zijn. Nog niet eerder was er zo’n diverse en complete samenstelling van beproefde methodes om opstellingen te begeleiden als in dit boek. Maak meters door te lezen hoe andere opstellers het doen, beproefde vormen van opstellingen te oefenen en zelf in te zetten. De meter-makers van deze uitgave zijn: Annelies Meijers, Annemieke Hijink, Astrid van Noort, Barbara Hoogenboom, Bibi Schreuder, Corien Snijder, Elmer Hendrix, Els van Steijn, Evelien Hogeweg, Femmy Wolthuis, Hilbrand Westra, Ingrid Dykstra, Ingrid Reinders, Jan Jakob Stam, Jawi Bakker, Johan Warmenbol, Kim Draijer, Leanne Steeghs , Lidwien van den Broek, Marianne Langemeijer, Marion Latour Martijn Meima, Michiel van der Ham, Nelleke van Houts, Peter Henneveld, Philippe Bailleur, Sander Galjaard, Saskia Cohen, Siets Bakker, Titine Warmenbol, Trui Simmelink, William Wilson